Dịch Vụ Cho Thuê Nhân Viên AI Agent Trên Zalo

Dịch vụ cho thuê Nhân viên AI Agent trên Zalo
Logo BPND Course
BPND Dịch vụ cho thuê Nhân viên AI Agent trên Zalo

Dịch vụ cho thuê Nhân viên AI Agent trên Zalo

Công cụ theo dõi, báo cáo và tự trả lời trên Zalo Web, chạy ngay trong Chrome của bạn.

Tiện ích Chrome cho Zalo Web · Theo dõi, báo cáo, tự trả lời

Tin Zalo đổ về từ nhiều nhóm, bạn không bỏ sót tin nào.

Bạn lo việc quan trọng, AI Agent canh Zalo giúp bạn.

Zalo Nhận Tin Mới chạy ngay trên Zalo Web trong Chrome của bạn. Công cụ ghi nhận tin mới, phân loại nhóm và cá nhân, lập báo cáo Excel, tự gửi bản tóm tắt về My Documents và tự trả lời khách theo kịch bản bạn soạn. Đức tư vấn sơ bộ miễn phí trước khi bạn quyết định.

Tự trả lời chỉ bật khi Đức đã hiểu kịch bản của bạn. Hai bên trao đổi trước, Đức kích hoạt sau, không bật bừa lúc chưa rõ.
Zalo Web Chrome Báo cáo Excel My Documents

Tên Zalo thuộc về chủ sở hữu tương ứng. BPND không phải đối tác chính thức của Zalo.

Lê Văn Đức, AI Data Trainer · BPND Group Việt Nam · TP. Hồ Chí Minh
Zalo WebChạy ngay trong Chrome của chính bạn
Từ 5 phútChu kỳ tự gửi báo cáo, bạn chỉnh theo ý (tối thiểu 5 phút)
18.000 tinGần mức này, công cụ tự xuất Excel rồi dọn dữ liệu
Bản quyềnHiển thị rõ hạn dùng, số máy và trình duyệt đã kích hoạt

Công cụ làm được gì

Bốn việc chính, làm ngay trên Zalo Web

Công cụ đứng cạnh bạn khi bạn dùng Zalo trong Chrome: ghi lại, báo cáo và trả lời giúp những việc lặp đi lặp lại.

Nhận tin mới

Hiện danh sách tin mới phát hiện, phân biệt tin khách nhắn với tin thay đổi trong hội thoại, kèm giờ nhận.

Báo cáo và Excel

Đếm tin cá nhân và tin nhóm, ghi tiến độ và nội dung đầy đủ. Tải báo cáo Excel (.xlsx) khi cần.

Tự gửi về My Documents

Cứ mỗi vài phút gửi một tin tóm tắt tổng hợp vào My Documents của bạn. Không có tin mới thì bỏ qua.

Tự trả lời theo kịch bản

Chọn kịch bản cố định hoặc AI linh hoạt, nạp kịch bản từ file .txt rồi bật chạy.

Phân loại nhóm và cá nhânCông cụ tự đoán, bạn chọn lại cho đúng, lần sau công cụ nhớ theo lựa chọn của bạn.
Tự xuất Excel khi gần đầyTừ khoảng 18.000 tin, công cụ tự xuất Excel rồi xóa dữ liệu báo cáo để chạy tiếp.
Nhật ký lỗi và dò khung chatCó nút sao chép log, tải log, dò cấu trúc khung chat để xử lý khi Zalo đổi giao diện.
Bản quyền rõ ràngHiển thị hạn dùng và số ngày còn lại, có nút kiểm tra lại bản quyền.

Hình chạy thật trên Zalo Web

Thông báo nhóm có tin mới hiện ngay trên Zalo Web
Nhận tin mớiHiện thông báo ngay khi nhóm có tin mới (ví dụ Nhóm test 03).
Thông báo hội thoại thay đổi hiện trên Zalo Web
Nhận tin mớiBáo ngay khi hội thoại có thay đổi (ví dụ Nhóm test 04).
Tin báo cáo Zalo tự gửi về My Documents
Tự gửi về My DocumentsTin báo cáo tóm tắt gửi vào My Documents: số tin, việc cần trả lời, việc cần theo dõi.

Xem công cụ chạy thật

Video demo ngắn trên YouTube

Báo cáo Excel công cụ tự xuất

Báo cáo Excel, trang Tổng quan
Báo cáo Excel · Tổng quanTổng số tin, tin cá nhân và nhóm, cảm xúc tin đến, thời gian phản hồi trung bình.
Báo cáo Excel, trang Phân loại và tiến độ
Báo cáo Excel · Phân loại và tiến độViệc cần làm, hạn và mức gấp của từng hội thoại, trạng thái cần theo dõi.
Báo cáo Excel, trang Chi tiết tin nhắn
Báo cáo Excel · Chi tiết tin nhắnTừng tin kèm giờ, loại hội thoại, người gửi, nội dung đầy đủ và cảm xúc.

Nỗi đau của người bán hàng trên Zalo

Zalo nhiều nhóm, nhiều khách, phần mệt nhất là canh tin

Khách nhắn rải rác ở nhiều hội thoại, trả lời chậm thì khách đi, ngồi canh cả ngày thì không còn thời gian làm việc khác.

Tin dồn ở nhiều nhómMở từng nhóm, từng hội thoại để xem, dễ sót tin quan trọng.
Phải ngồi canh ZaloCâu hỏi lặp lại phải trả lời đi trả lời lại, tốn cả ngày.
Không có số liệu tổng hợpKhông biết hôm nay có bao nhiêu tin cá nhân, bao nhiêu tin nhóm.
Ngoài giờ không ai trả lờiKhách nhắn lúc bạn bận hoặc đã nghỉ thì chờ đến sáng hôm sau.

Cách dùng

Trao đổi kịch bản trước, kích hoạt sau

Công cụ theo dõi và báo cáo dùng được ngay sau khi kích hoạt bản quyền. Riêng tự trả lời, Đức cần hiểu cách bạn trả lời khách rồi mới mở khóa, để công cụ nói đúng giọng của bạn.

1. Trao đổi với Đức

Bạn cho Đức biết bạn bán gì, khách hay hỏi gì trên Zalo. Đức tư vấn sơ bộ miễn phí.

2. Kích hoạt bản quyền

Bản quyền gắn với máy và trình duyệt của bạn, hiển thị hạn dùng ngay trong công cụ.

3. Nạp kịch bản

Kịch bản viết thành file .txt rồi nạp vào công cụ. Chọn kịch bản cố định hoặc AI linh hoạt.

4. Bật chạy

Đức kích hoạt tự trả lời, bạn bật công cụ và theo dõi báo cáo gửi về My Documents.

Chrome có tab Zalo Web mở sẵn và đã đăng nhập
Kịch bản trả lời viết thành file .txt (hoặc nhờ Đức soạn mẫu)
Chọn kiểu kịch bản: cố định hoặc AI linh hoạt
Bản quyền còn hạn trên đúng máy và trình duyệt

Lưu ý quan trọng: Tạo riêng một hồ sơ Chrome (profile) chỉ để đăng nhập Zalo Web cho công cụ này dùng. Trong lúc công cụ đang chạy, không đụng vào tab Zalo Web của hồ sơ đó (không mở thêm tab, không bấm hay gõ trong đó) để tránh làm lệch việc nhận tin và trả lời. Các việc khác không liên quan Zalo thì mở một hồ sơ Chrome riêng để làm, tách biệt với hồ sơ đang chạy công cụ.

Làm được gì, cần lưu ý gì

Rõ ràng để bạn yên tâm khi dùng

Công cụ làm

  • Ghi nhận tin mới và phân loại cá nhân, nhóm.
  • Lập báo cáo, tải Excel, tự xuất và dọn khi gần đầy.
  • Gửi tin tóm tắt tổng hợp về My Documents theo chu kỳ bạn chọn.
  • Bỏ qua lượt gửi nếu không có tin mới từ lần gửi trước.
  • Tự trả lời theo kịch bản khi đã được kích hoạt.

Cần lưu ý

  • Cần mở sẵn tab Zalo Web trong Chrome thì công cụ mới chạy.
  • Dùng riêng một hồ sơ Chrome (profile) cho tab Zalo Web của công cụ, không đụng vào tab đó; việc khác làm ở một hồ sơ Chrome riêng.
  • Công cụ chỉ gửi báo cáo khi bạn không đang gõ, rồi trả bạn về hội thoại đang xem.
  • Nội dung đầy đủ được ghi khi bạn mở hội thoại trên Zalo Web.
  • Tự trả lời bị khóa tới khi Đức hiểu kịch bản và kích hoạt.
  • Tự động hóa trên Zalo có thể vướng điều khoản của nền tảng, Đức nói thẳng để bạn quyết định.

Các gói

Chọn theo cách bạn muốn trả lời khách

1 slot = 1 trình duyệt + 1 tài khoản Zalo Web chạy tự động. Gói A và B dành cho 1 tài khoản Zalo. Gói C và D dành cho nhiều tài khoản Zalo: C dùng kịch bản cố định như gói A, D dùng AI linh hoạt như gói B, giá mỗi slot thêm giảm dần. Bạn cọc 30% giá gói để Đức remote kiểm tra. Không làm được thì hoàn lại tiền cọc, làm được thì tiền cọc trừ vào giá gói.

Cả 4 gói đều: chạy ngay trên Zalo Web bạn đang dùng, không phải xin API của Zalo. Bảo hành 12 tháng, có nhóm Zalo hỗ trợ.
Gói A

Kịch bản cố định

1.999.000đ / slot, trả một lần

Lưu ý: Đây là giá cơ bản. Nếu anh chị yêu cầu thêm, Đức sẽ dựa trên độ phức tạp để tính mức giá phù hợp nhất.

  • Cài 1 slot (1 trình duyệt + 1 tài khoản Zalo Web), nạp kịch bản từ file .txt bạn soạn.
  • Theo dõi tin mới, phân loại, báo cáo Excel, tự gửi My Documents.
  • Tự trả lời đúng kịch bản, không gọi AI nên không tốn phí API.
  • Bảo hành 12 tháng, có nhóm Zalo hỗ trợ.

Phù hợp nơi có câu hỏi lặp lại, muốn chi phí thấp.

Gói B · được chọn nhiều

AI linh hoạt

2.999.000đ / slot + token tự trả

Lưu ý: Đây là giá cơ bản. Nếu anh chị yêu cầu thêm, Đức sẽ dựa trên độ phức tạp để tính mức giá phù hợp nhất.

  • Gồm toàn bộ gói A.
  • Dùng API AI (ChatGPT, Claude, Gemini, ...) hiểu câu khách nói và trả lời trong phạm vi kịch bản.
  • Tool nhắc khi tiền API sắp hết, kèm link nạp của nhà cung cấp AI bạn dùng.
  • Bảo hành 12 tháng, có nhóm Zalo hỗ trợ.

Phù hợp nơi có nhiều khách, câu hỏi đa dạng.

Gói C · nhiều tài khoản Zalo

Kịch bản cố định

Slot thứ 2 giảm 15% · slot thứ 3 trở đi giảm 25%

Lưu ý: Đây là giá cơ bản. Nếu anh chị yêu cầu thêm, Đức sẽ dựa trên độ phức tạp để tính mức giá phù hợp nhất.

  • Gồm toàn bộ gói A (1.999.000đ / slot), chạy trên nhiều tài khoản Zalo Web khác nhau.
  • Chung một bộ kịch bản, thông báo tập trung về một chỗ.
  • Không gọi AI nên không tốn token.
  • Bảo hành 12 tháng, có nhóm Zalo hỗ trợ.

Phù hợp nơi quản lý nhiều tài khoản Zalo, câu hỏi lặp lại.

Gói D · nhiều tài khoản Zalo

AI linh hoạt

Slot thứ 2 giảm 15% · slot thứ 3 trở đi giảm 25%

Lưu ý: Đây là giá cơ bản. Nếu anh chị yêu cầu thêm, Đức sẽ dựa trên độ phức tạp để tính mức giá phù hợp nhất.

  • Gồm toàn bộ gói B (2.999.000đ / slot + token tự trả), chạy trên nhiều tài khoản Zalo Web khác nhau.
  • Chung một bộ kịch bản, AI hiểu câu khách nói ở mọi tài khoản.
  • Tool nhắc khi tiền API sắp hết, kèm link nạp.
  • Bảo hành 12 tháng, có nhóm Zalo hỗ trợ.

Phù hợp nơi quản lý nhiều tài khoản Zalo, nhiều khách, câu hỏi đa dạng.

Giá chưa gồm tiền token API của gói B và D (bạn tự nạp). Cọc trước 30% giá gói để kiểm tra từ xa.

Ước tính · cọc 30%: 0đ
0đ

Chi phí và bảo hành

Nói rõ ngay từ đầu, không phát sinh bất ngờ

Với gói B và D, bạn tự tạo tài khoản API AI (ChatGPT, Claude, Gemini, ...) của mình, tự nạp tiền và đặt hạn mức chi tiêu hằng tháng. Đức không giữ tiền của bạn và không cần biết số dư.

Bảo hành 12 tháng, có nhóm Zalo hỗ trợÁp dụng cho cả 4 gói. Bạn hỏi và báo lỗi trực tiếp trong nhóm, không phải chờ lâu.
Lỗi trong thời gian bảo hành, miễn phíCông cụ hỏng, Zalo đổi giao diện làm công cụ lệch, Đức sửa không tính tiền.
Phát sinh nhỏ, miễn phíChỉnh vài câu trong kịch bản, đổi thông số nhỏ, hỗ trợ ngắn qua nhóm.
Phát sinh lớn, báo giá thêmThêm tài khoản Zalo, viết lại kịch bản lớn hoặc tính năng mới. Đức báo giá và bạn đồng ý rồi mới làm.
Tình huốngCách xử lý
Cọc 30% rồi nhưng không làm đượcHoàn lại tiền cọc
Cọc 30% và làm đượcTiền cọc trừ vào giá gói
Lỗi trong thời gian bảo hành (12 tháng)Đức sửa miễn phí, hỗ trợ trong nhóm Zalo
Hết thời gian bảo hànhCần cập nhật thì tính phí cập nhật
Phát sinh nhỏMiễn phí
Phát sinh lớnBáo giá thêm, bạn đồng ý rồi mới làm
Hết tiền API (gói B, D)Không phải lỗi công cụ. Tool báo để bạn nạp thêm tại trang của nhà cung cấp AI bạn dùng
Tài khoản Zalo bị nền tảng hạn chếNgoài phạm vi bảo hành. Đức tư vấn cách dùng an toàn hơn

So sánh chi phí

Cùng một ngày, cùng một lượng tin Zalo: thuê người và dùng AI chênh nhau bao nhiêu

Lấy cùng một kịch bản để so cho dễ hình dung: một ngày có 300 tin Zalo, mỗi tin khoảng 1.000 ký tự (cả câu hỏi lẫn câu trả lời). Số liệu bên dưới chỉ để tham khảo, không phải báo giá chính thức.

Cùng 1 ngày · 300 tin ZaloThuê 1 nhân viên trực ZaloDùng AI (ví dụ Claude Sonnet)
Số tin xử lý300 tin300 tin
Thời gian hoạt động8 giờ/ngày, nghỉ Chủ nhật và ngày lễ24/7, không nghỉ lễ, không ngủ
Chi phí cho đúng 300 tin này≈ 270.000đ/ngày (lương 7.000.000đ ÷ 26 ngày công)≈ 36.000đ/ngày (300 tin × khoảng 120đ/tin)
Quy ra chi phí mỗi tháng7.000.000đ, cố định dù ngày đó ít hay nhiều tin≈ 1.080.000đ nếu ngày nào cũng khoảng 300 tin
Chênh lệchAI rẻ hơn khoảng 6,5 lần, tiết kiệm khoảng 5.920.000đ/tháng

Ước tính dựa trên 1 tin khoảng 1.000 ký tự (~1.000 token gồm ngữ cảnh và kịch bản), giá Claude Sonnet khoảng 2 USD/triệu token đầu vào và 10 USD/triệu token đầu ra, quy đổi tạm tính 26.000đ/USD; lương nhân viên lấy mức 7.000.000đ/tháng (giữa khoảng 6-8 triệu) để tính cho dễ so sánh. Giá API, tỷ giá, số ký tự mỗi tin và mức lương thực tế có thể khác, và cũng tùy nhà cung cấp AI (ChatGPT, Claude, Gemini, ...) bạn chọn — đây chỉ là con số minh họa.

Hỏi đáp

Những câu bạn hay hỏi trước khi dùng

Cọc 30% để làm gì, nếu không làm được thì sao?

Bạn cọc 30% giá gói đã chọn để Đức dành thời gian remote vào máy bạn kiểm tra công cụ trên đúng tài khoản Zalo Web của bạn. Không làm được thì Đức hoàn lại tiền cọc. Làm được thì tiền cọc được trừ vào giá gói và Đức cài đặt tiếp. Phần tư vấn sơ bộ trước đó hoàn toàn miễn phí.

Công cụ chạy ở đâu, cần cài gì?

Công cụ là một tiện ích chạy trong Chrome và làm việc trên Zalo Web. Bạn cần mở sẵn tab Zalo Web và đã đăng nhập thì công cụ mới ghi nhận tin và gửi báo cáo.

Vì sao tự trả lời bị khóa lúc mới cài?

Để công cụ trả lời khách đúng ý bạn, Đức cần hiểu kịch bản của bạn trước. Sau khi trao đổi xong, Đức kích hoạt cho cả gói kịch bản cố định lẫn AI linh hoạt. Khi chưa nạp kịch bản, tự trả lời sẽ không chạy.

Gói A và gói B khác nhau chỗ nào?

Gói A chạy đúng theo từng câu bạn viết, nên khách hỏi đúng tình huống thì trả lời tốt, hỏi lệch thì báo người thật. Gói B dùng API AI (ChatGPT, Claude, Gemini, ...) để hiểu khách nói gì rồi chọn câu trả lời phù hợp trong kịch bản của bạn, nên xử lý được nhiều cách hỏi hơn.

Gói C và gói D khác nhau chỗ nào?

Cả hai đều chạy trên nhiều tài khoản Zalo. Gói C dùng kịch bản cố định như gói A, không gọi AI nên không tốn token. Gói D dùng AI linh hoạt như gói B, hiểu được nhiều cách khách hỏi nhưng bạn tự nạp token API. Slot thứ 2 giảm 15%, slot thứ 3 trở đi giảm 25% ở cả hai gói.

Báo cáo gửi về đâu, bao lâu một lần?

Công cụ gửi một tin tóm tắt tổng hợp vào My Documents của Zalo bạn. Bạn chọn chu kỳ gửi, tối thiểu 5 phút một lần. Lượt nào không có tin mới thì công cụ bỏ qua, và có nút gửi thử ngay để kiểm tra.

Dữ liệu báo cáo nhiều quá thì sao?

Khi dữ liệu gần đầy, từ khoảng 18.000 tin, công cụ có thể tự xuất Excel rồi xóa dữ liệu báo cáo để chạy tiếp. Bạn cũng có thể tự tải Excel hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.

Tôi chia sẻ công cụ cho người khác dùng được không?

Mỗi gói tính theo slot. Dùng thêm trình duyệt hoặc thêm tài khoản Zalo khác thì mua thêm slot. Điều khoản sử dụng cấm sao chép và bán lại, và Đức có thể thu hồi khi vi phạm.

Tài khoản Zalo của tôi có bị khóa không?

Tự động hóa trên Zalo có thể vướng điều khoản của nền tảng nên Đức không thể cam kết tuyệt đối. Đức sẽ nói rõ rủi ro và hướng dẫn cách dùng an toàn hơn trước khi bạn quyết định.

Máy tắt hoặc đóng Chrome thì sao?

Công cụ chạy trong trình duyệt nên máy cần bật và tab Zalo Web cần mở. Khi tắt Chrome, công cụ tạm dừng ghi nhận tin.

Tư vấn miễn phí

Nhắn Đức để được tư vấn sơ bộ

Cho Đức biết bạn đang dùng Zalo để làm gì, khách hay hỏi những gì và bạn muốn công cụ trả lời ra sao. Đức gợi ý hình thức phù hợp và hẹn lịch kích hoạt.

Thông tin Zalo của Lê Văn Đức

Liên hệ trực tiếp cho nhanh

0567.602.666

Quét mã QR bằng Zalo hoặc nhắn thẳng vào số trên để được tư vấn nhanh.

BPND Group Việt Nam · bpndgroup.com