Xây Dựng Hệ Thống AI Agent Trên Zalo Với Claude Code – Bot Agent Cá Nhân, Bot Agent Nhóm Zalo (5,999,000 VNĐ) – chưa VAT 8%

Mục tiêu khóa học

• Làm chủ Claude Code để xây dựng AI Agent trên Zalo: Sử dụng Claude Code ra lệnh trực tiếp, thiết kế và triển khai agent nhanh chóng mà không cần nền tảng lập trình sâu.
• Tự động ghi nhận và trích xuất dữ liệu từ hình ảnh: Xây dựng bot agent nhận diện, đọc và trích xuất dữ liệu từ hình ảnh (hóa đơn, chứng từ, biểu mẫu…) gửi qua Zalo.
• Tự động tổng hợp và báo cáo dữ liệu: Agent tự động tổng hợp dữ liệu đã trích xuất, tạo báo cáo định kỳ mà không cần thao tác thủ công.
• Xuất file và trực quan hóa dữ liệu trên Excel: Tải file Excel về xem dữ liệu chi tiết và theo dõi số liệu qua dashboard được xây dựng ngay trên file.
• Xây dựng hệ thống Multi AI Agent trong nhóm Zalo: Thiết kế nhiều agent chuyên biệt (Sale, Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Data Analyst) hoạt động phối hợp trong cùng một nhóm chat.
• Điều phối và phân luồng giữa các agent: Xây dựng cơ chế phân công nhiệm vụ rõ ràng, tránh chồng chéo, đảm bảo các agent phản hồi đúng vai trò.
• Ứng dụng vào chăm sóc khách hàng tự động: Tư vấn, giải đáp, chốt đơn và hỗ trợ khách hàng liên tục 24/7 ngay trên nhóm Zalo.
• Xây dựng nền tảng mở rộng cho các ứng dụng AI Agent khác: Nắm vững kiến trúc và tư duy cốt lõi để tự phát triển thêm các agent phù hợp với nhu cầu vận hành riêng.
• Tăng tốc hiệu suất vận hành: Giảm đáng kể thời gian nhập liệu, tổng hợp báo cáo thủ công, tập trung vào ra quyết định dựa trên dữ liệu đã được agent xử lý.

Ứng dụng thực tế vào các nghiệp vụ:

• Kế toán – Tài chính: Tự động ghi nhận hóa đơn, chứng từ từ hình ảnh và tổng hợp thành báo cáo tài chính.
• Kinh doanh – Chăm sóc khách hàng: Tư vấn, chốt đơn, hỗ trợ khách hàng tự động qua nhóm Zalo chung.
• Logistics – Supply Chain: Ghi nhận hình ảnh phiếu xuất/nhập kho, biên bản giao nhận; tự động cập nhật trạng thái đơn hàng, tồn kho và vận chuyển.
• Sản xuất – Vận hành: Ghi nhận hình ảnh nhật ký sản xuất, báo cáo ca làm việc; tổng hợp dữ liệu sản lượng, sự cố và tiến độ theo thời gian thực.
• Quản lý – Điều hành đa lĩnh vực: Theo dõi dữ liệu, báo cáo tự động và ra quyết định nhanh chóng qua dashboard trực quan, áp dụng linh hoạt cho nhiều ngành nghề khác nhau.